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“某村民反映路灯破损无法照明，影响群众出行安全，请有关部门前往处理”“某村空地被倒了建筑垃圾，严重影响市容市貌，现已处理完毕”……汕尾市海丰县公平镇“民情地图”联勤指挥中心大屏幕上不断弹出各类网格事件处置信息星空体育手机版。
自“民情地图”应用推广以来，该镇始终坚持“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、服务不缺位”的工作目标，推广应用在矛盾纠纷排查、消防安全隐患消除、环境卫生整治、生态环境建设等方面发挥重要作用，极大提升人民群众获得感、幸福感、安全感。
2024年以来，汕尾市海丰县公平镇网格员巡查走访场所累计2262场次，共接到上报事件966件，按期处置率和结案率均为100%。
走访慰问是网格员的日常工作，通过“民情地图”实时走访、定位、登记、反馈，挨家挨户深入了解低保户、五保户、精神障碍患者等重点人员的最新情况，为群众提供便捷服务。同时，在各大节日期间为困难群众送上油、大米、棉被、年货等，一份份沉甸甸的慰问品里包含着满满的心意，为一个个困难家庭送去党和政府的关心和关怀。此外，网格员还承担征询意见建议，开展政策宣传、法律普及、政务服务等职责，成为政府与群众之间沟通的桥梁。
“自从有了民情地图，民意诉求渠道更畅通了。”这是群众对该镇网格员工作的充分肯定。群众有事情就会第一时间通过“民情地图”联系网格员，一些小事情当即解决，一些难点问题则上报给村（居）委共同解决。
未来，汕尾市海丰县公平镇“民情地图”联勤指挥中心将继续用心用情用力为群众纾忧解困，为广东省“百千万工程”和绿美生态建设重点工作贡献力量。
