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为进一步优化税收营商环境，提振市场主体发展信心，激发企业发展活力，近日，国家税务总局四平红嘴经济技术开发区税务局组织税收业务骨干深入企业开展走访问需活动，聚焦优惠政策落实、办税缴费便利、涉税诉求响应等“急难愁盼”问题，精化细化办税缴费服务举措，不断提升纳税人缴费人满意度获得感，为民营经济发展增活力、添信心。
小微企业作为产业链的“毛细血管”和市场的“神经末梢”，对完善我国产业经济和市场体系发挥了独特而重要的作用。本次上门问需过程中，四平红开区税务局首先在小微企业中扎实开展调研走访活动。
“网上办税方便快捷，省去了我们办理涉税业务‘跑马路’的时间。但像我们公司这样的小微企业，财务核算水平有限，希望税务部门能够对我们涉及较多的纳税申报、开具发票、减免税申请等业务多开展专题培训，帮助我们享受优惠政策、规避涉税风险。”税务部门上门问需期间，四平市天远石油有限公司会计王可敞开心扉提出自己的意见建议。
据了解，四平红开区税务局要求干部在走访问需期间，面对面与企业负责人、财务人员交流，了解真实需求和感受。通过走访调研，该局共收集小微企业涉税意见建议97条，经过梳理提炼，聚焦其中的共性问题，制订《2024年优化办税服务新措施》予以解答辅导，并就纳税人提出的个性问题逐一回复，切实把走访问需收集的意见建议转化为优化办税服务的实际成果。
小微企业兴旺发达很重要，高新技术企业同样不可或缺。为助力区域营造一流的创新生态、厚植创新发展沃土，四平红开区税务局在调研走访中重点对高新技术企业问需问计。在四平润发燃气有限公司，税务干部实地了解企业研发费用加计扣除优惠政策享受情况，以及企业在数据采集、存储、分析、应用方面的进展，并根据企业下一阶段的发展战略，为企业送上了量身定制的“一户一策”减税降费大礼包，助推企业持续延伸大数据产业链。
“税务部门面对面倾听企业的涉税诉求，点对点为企业发展提供支持，实打实提出有效的服务举措，这样现场问需问计、回应企业涉税诉求的活动，增强了我们前行的底气，坚定了企业发展信心。” 该公司财务负责人高光说。
下一步，四平红开区税务局将持续加大调研走访力度，定期深入企业一线，了解纳税人缴费人办税缴费的实际感受和需求，从需求出发为企业提供纾困解难的对策建议，形成“问题归集-协调解决-精准反馈”的闭环服务体系，做到问实需、知实情、解实困，助力企业蓬勃发展。
