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国家税务总局淄博文昌湖省级旅游度假区税务局扎实推进“便民办税春风行动”，不折不扣落实减税降费政策，持续提升服务意识，强化企业调研力度，充分倾听纳税人缴费人真实想法并及时给予回应，着力为纳税人缴费人解决涉税堵点、难点、痛点。
山东锐石研磨材料有限公司是一家生产、销售、研发各种刚玉磨料及超硬新材料的企业，公司自主设计的生产线规格合理、自动化程度高，研发的刚玉产品从各项性能指标上达到了国内领先水平，并于2021年取得了省级“高新技术企业”及省级“专精特新”中小企业的称号。
“去年年底经历疫情冲击后，市场反应不及预期，业内的下游市场需求并未完全恢复，几个大型客户的采购订单量环比都出现了下降，行业短期内出现了供大于求的情况，导致产品的销售价格持续下降。”谈及企业经营的难题，山东锐石研磨材料有限公司财务人员张鑫坦言。
据张鑫介绍，为了保持市场占有率，公司无奈放弃了部分利润，这对后续研发费用投入是不利的。这个时候，税务部门主动上门，为公司详细深入地辅导了研发费用加计扣除政策，帮助公司在2季度申报享受了政策抵减70余万元。
为确保企业及时享受政策红利，淄博文昌湖省级旅游度假区税务局持续优化政策辅导和服务流程，全面梳理税收优惠政策，通过线上沟通与实地走访相结合的方式对区内重点税源企业开展“一对一”政策解读，帮助企业明晰政策执行口径与适用标准，确保政策落实“零延误”、税惠享受“零折扣”，切实帮助企业稳定发展。
张鑫表示：“现在公司正在准备新的市场重点建设项目，在车间建设及生产设备选择上尽量向数字化车间方向靠拢，继续加大研发投入，在立足完善现有产品的同时，开发新型产品，登上企业发展的新台阶。”
“今年的经营压力依然很大。受国际原油大环境影响，原材料成本上涨且持续时间较长，上半年润滑油基础油平均价格同比上涨近40%，运输成本上涨5%，劳动力成本也上涨了约20%。”山东助友润滑科技有限公司财务刘女士表示，近几年润滑业受国际环境冲击较大，资金链比较紧张，幸好有税收优惠政策的支持，经营压力得以缓解。
山东助友润滑科技有限公司是一家专业从事润滑油研发、生产及销售的企业，与南京工业大学联合研究开发的高性能金属陶瓷纳米复合润滑自修复剂荣获国家科技部中小企业创新基金，产品技术国内领先，被山东省经贸委、省科技厅、省人民政府节能办列为重大节能技术项目。
税务人员在走访该企业的过程中，针对企业特点和生产研发情况，从研发费加计扣除及纳税申报方面详细解读了最新的税费政策和服务举措，帮助企业快速理解、掌握、运用税收优惠政策，并与企业负责人、财务人员开展深入交流，听取企业对税收工作的意见建议。
“多年来政策虽然随着经济发展不断调整，但优惠力度一直在加大，作为基层税务部门，我们会努力做好政策的宣传者、落实者，真正将政策转化成红利传送到企业手中。”淄博文昌湖省级旅游度假区税务局党委书记、局长张柯说。
山东嘉丰玻璃机械有限公司位于山东省淄博文昌湖省级旅游度假区文昌湖畔、范阳河岸，专业研发、生产和销售玻璃制瓶装备，是国家级高新技术企业，拥有省级工程技术研究中心，通过了ISO9001质量体系认证拥有进出口自营权资格，被评为“山东省著名商标”、“山东名牌”等称号。
“公司先后研制了具有当今国家国内先进水平的具有自主知识产权的六大系列400余个规格品种的制瓶机系列产品，推动了制瓶机行业的发展和进步，这背后离不开税务部门的支持。”财务负责人李义宝表示，在税务部门的辅导下，仅今年7月份，已享受软件集成电路即征即退政策减免税款近8万元，去年企业享受研发费用税前加计扣除总额550余万员，加上享受的高新技术企业所得税优惠政策等，各项优惠政策累计为企业减免了大量的资金，他们将这些资金投入新的技术研发，有效提升了产品的核心竞争力。
为助力高新技术企业用好政策“优惠券”，淄博文昌湖省级旅游度假区税务局充分发挥税收助力高质量转型发展的职能作用，连续十年开展“便民办税春风行动”，主动靠前服务，由业务骨干组成税收专家团队，深入走访、分析梳理企业适用的税收优惠政策，“一对一”上门辅导，“面对面”沟通交流，“手把手”告知操作流程，让高新技术企业懂政策、会操作、快享受，确保税费优惠政策红利精准落袋，全面助力企业转型升级。
不断释放的政策红利，不断优化的纳税服务，为企业注入了加速发展的内生动力。下一步，淄博文昌湖省级旅游度假区税务局将进一步聚焦企业涉税需求，加强政策宣传引导，不断优化服务措施，落实落细税收优惠政策，形成为纳税人缴费人办实事的常态化机制，切实提升纳税人缴费人的满意度和获得感。
