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连日来，节后返程客流保持高位运行。中国铁路哈尔滨局集团有限公司加强运力组织，千方百计增加客席能力，努力满足旅客出行需求。
在首次增开上海、广州、杭州等方向临客列车的基础上，哈尔滨局集团公司根据客流情况梯次投放运力。哈尔滨局集团公司各站车单位全面启动大客流运输组织预案，畅通数据信息共享渠道，组织人员加强现场跟班包保。面对客流高峰，哈尔滨站、哈尔滨西站及齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯、海拉尔等重点车站进一步强化安检查危、候车饮用水供应、卫生保洁服务保障，在进站口、站台、出站通道等关键处所增派宣传防护人员，做好安全引导和重点帮扶，并组织青年志愿者提供一站式服务，确保旅客安全有序、高效乘降。
为了给旅客提供更好的出行体验，哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江客运段安排专人严格盯控各次列车出库整备质量，确保列车设备设施、环境卫生全达标；对列车安全设备设施特别是灭火器等消防设施等进行重点排查，不断增强职工的消防安全意识；加强春运列车餐饮管理，动态跟踪餐食销售数据，持续做好服务保障工作。
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