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【消费日报网】“经”心尽力办实事 继往“开”来求实效

发布时间:2024-02-19 浏览次数:

  国家税务总局大庆经济技术开发区税务局紧密结合本辖区实际,不断创新服务举措,通过“送政策+精辅导”的方式聚焦纳税人实际需求,为企业高质量发展增添“税动力”。

  经开区局持续开展问计问需走访活动,坚持“边走访、边调研、边问需、边解决”的工作方式,重点围绕企业在创建、经营、发展等各个阶段面临的涉税难题,与企业面对面交谈,针对企业提出的具体情况,提供个性化税收建议。自走访以来,该局先后制发《个人所得税综合所得汇算清缴辅导》《税费优惠政策手册》《车辆购置税APP办理操作指南》等个性化宣传辅导资料500余册,依据大数据平台,对纳税人进行分类分组,量身打造“专属政策礼包”,实现定制走访、定向服务“双到位”。

  红骥牧场是经开区内一家养殖业、农牧产品加工企业,该局在走访的过程中了解到该企业急需技术和政策支持,“走在群众身边的税务蓝”理论宣讲团立即梳理该牧场适用的税费优惠政策及便民服务新举措,联系市农业农村局农技专家深入农场开展农技指导、税法宣传、文明宣讲等“联动”服务,让惠农“好政策”转化为涉农企业“懂政策”,切实以税惠农、以税富农、以税兴农,让企业在农牧技术的“快车道”动力十足,轻装快跑。

  近日,该局接到来自纳税人徐女士的需求电话,该女士之前在某机械有限公司任职,现已离职,但企业财务人员办税人还是显示为徐女士,纳税人希望税务局联系企业尽快修改相关信息。工作人员在了解情况后,第一时间进行分析处理,在处理的过程中,工作人员与纳税人保持密切联系,及时反馈处理进度和结果,在5分钟内顺利完成信息更换。“税务局工作人员的服务让我非常满意,没想到他们答复的效率这么快,更没想到他们的态度这么好……”纳税人徐女士激动地说道。

  下一步,经开区税务局将持续优化办税服务举措,提升纳税服务水平,继续坚持“政策+服务”齐头并进,助力企业扎根更牢,生长更盛。

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