星空xk体育官网星空xk体育官网结合网点现状将普惠工作深入到日常工作的各项环节,全力以赴助力普惠业务发展。
加强培训,提升能力。由支行领导班子带头主动学习普惠贷款产品,并结合上级行普惠贷款产品明白纸对网点其他岗位员工开展转培训,实现网点全员知晓普惠贷款产品种类,流畅回答客户关于各类贷款业务准入条件等问题,熟练贷款业务办理流程。
主动出击,积极营销。利用好上级行下发的优质客户清单、经营快贷白名单,将清单下发网点员工,安排专人进行电话外拨营销,将有意向客户第一时间上报给市场一部负责人,由市场一部负责人进一步跟进,进行精准营销。此外,网点还积极联系当地商会、企业协会、工业园等,获取优质客群,并在其中筛选出优质客户,后续针对各企业的需求进行普惠贷款营销。
强化合规意识,防范风险。网点要求营销人员要优选客户,针对目标客户,要严格按照规章制度和规定流程办理,要做好充足的风险提示,提醒客户资金要用于合理用途,并做好客户追踪回访,严防风险,确保普惠贷款业务持续健康发展。
回头总结,经验分享。全行员工在营销过程中遇到的问题和困难,利用周例会进行工作总结,避免同样的问题再次出现,同时也分享了营销成功的案例和经验xk星空体育,为其他员工营销注入了新思路。